La famille et l’entourage, face à la dépendance d'un parent

Le placement d'un parent en établissement constitue une étape importante dans l'histoire même de la famille, vécue différemment par chacun de ses membres. La sphère affective de la famille : Chaque membre de la famille doit traverser un "processus d'acceptation" qui s'apparente au processus de deuil. L'équilibre affectif de chacun en est perturbé, et souvent même les projets et le quotidien de certains membres de la famille sont bouleversés. Cette partie traite des différentes phases de ce processus d'acceptation. Analyse des différents comportements consécutifs à ce processus : La culpabilité de ne pas pouvoir s'occuper soit même de son parent. Déni du niveau de dépendance, attentes inadaptées vis-à-vis du parent et ou des professionnels de proximité. Surprotection, jalousie, prise en charge mal acceptée, frustration, honte, malveillance. Changement de mode de relation entre « le parent » et les autres membres de la famille (inversion des rôles parents/enfants, déséquilibres relationnels, sentiment d’exclusion ou d’abandon au sein d’une fratrie). Absence de relation, maltraitance. Le placement d'un parent en établissement, peut être vécu aussi comme un soulagement. L'histoire et la culture familiale créent également un mode relationnel plus ou moins favorable à la qualité de la prise en charge. Les différents membres de la famille peuvent être en désaccord entre eux sur les composantes de la prise en charge de leur parent.

La Famille et l'Etablissement d'accueil – Quelles pratiques ?

La culture et les représentations familiales interfèrent avec la vision professionnelle de la prise en charge du parent en établissement. La famille a besoin de savoir ce qu'est un établissement d'accueil, sa mission, ses objectifs, son organisation, pour réajuster ses représentations et pouvoir comprendre la place de son parent et la sienne. Ambiguïté possible dans la notion d'aide prodiguée par le Professionnel et celle apportée par la Famille. La notion d'aide trouve ses définitions professionnelles dans les formations que le personnel a suivies, et dans son expérience de terrain. L'aide de la famille est plus souvent le fruit d'un élan affectif dont les effets peuvent être contradictoires avec les objectifs de l'établissement et des équipes. Quelle place la famille se donne t'elle au sein de la structure ?. Quelle place donne t'on à cette famille pour l'impliquer dans la prise en charge de son parent accueilli ?. Quels sont les outils et les modalités pour communiquer avec les familles ?. Comment la communication et les régulations avec la famille sont-elles intégrées dans l'organisation du travail ?. Comment la famille est-elle impliquée dans le projet individualisé (ou personnalisé) de leur parent ?. Comment sont gérées les oppositions, les divergences, les résistances des familles ?. Toutes ces thématiques doivent nous interroger sur la pertinence de l'intervention du professionnel, de l'établissement auprès de la famille. L'approche du travail, des usagers, de l'organisation globale et la cohésion des équipes peuvent être analysées. Le but est d'évaluer leurs effets, bien sûr sur les usagers, mais aussi sur les familles et leur implication dans la qualité du service rendu.

Les Professionnels et la Famille

Le travail avec la famille revient à construire un système de partage d'une même mission, celle de contribuer au maintien de l'autonomie (autant que faire se peut), et d'aider l'usager à trouver des repères satisfaisants dans son nouvel environnement. L'attitude du Professionnel par rapport à la famille, ses enjeux : Compréhension de son rôle et celui de la famille. Quelle répartition des rôles ?. Selon quels critères ?. Quelles responsabilités dans l'élaboration et l'évolution du projet individualisé ?. La sphère affective du Professionnel existe aussi et elle influence la relation à la famille. Il est important que les professionnels se posent qu :elques questions pour développer le niveau d'analyse des situations à optimiser Quels sont les objectifs personnels qui m'ont amené à ce métier ?. Qu'est-ce que je souhaite apporter aux Usagers ?. Finalement, vers qui sont orientées mes actions et intentions ?. Qu'est-ce que je n'admets pas ?. Réflexion sur son seuil de tolérance et ses conséquences. Pour moi, quel doit être le rôle de la famille ?. Qu'est-ce que j'en attends et est-ce légitime ?.